Zentrales IT-Management und Compliance: Haken dran.

IT-Management-Software ist eine cloudbasierte Lösung, die IT-Abteilungen zentrale Kontrolle und Einblick in ihre Technologie- und Geräteinfrastruktur gibt. Mit IT-Management-Software werden isolierte Monitoring-Tools, wiederkehrende Aufgaben oder manuell aufwendige Prozesse überflüssig. Stattdessen können IT-Teams ihre Workflows optimieren, Richtlinien einheitlich durchsetzen und umfassende Einblicke in die gesamte IT-Umgebung erhalten. Das Ergebnis: optimierte IT-Abläufe, bessere Cybersicherheit und Automatisierung über den gesamten Benutzerlebenszyklus hinweg, vom Onboarding bis zum Offboarding.

Mit einer effektiven IT-Servicemanagement-(ITSM-)Lösung können Unternehmen deutlich effizienter arbeiten. Wie? Durch die Automatisierung von Geschäftsprozessen und die Zentralisierung des IT-Asset-Managements. IT-Management-Software automatisiert entscheidende Prozesse wie die Bereitstellung von Benutzern und Software sowie das Offboarding.

Wenn IT-Abteilungen von der Administration von Geräten, Inventar und Assets entlastet werden, können sie sich schneller um die Lösung von Problemen kümmern, Ausfallzeiten minimieren und Richtlinien einheitlich durchsetzen. All das trägt zu einer sichereren und stabileren IT-Infrastruktur bei.

Zur Auswahl der richtigen IT-Management-Plattform müssen Sie Ihre individuellen Geschäftsanforderungen und die vorhandene IT-Umgebung genau berücksichtigen. Achten Sie auf:

• Einheitliche Datenarchitektur, die das Identitäts- und Zugriffsmanagement, das Gerätemanagement und das Inventarmanagement umfassend abdeckt
• Automatisierung, die zentrale Workflows optimiert und granulare Sicherheitsrichtlinien durchsetzt
• Skalierbarkeit, damit die Software mit Ihrem Unternehmen mitwächst
• Integrationen mit Ihrer bestehenden Anwendungsinfrastruktur
• Sicherheits- und Compliance-Zertifizierungen (wie ISO 27001 und SOC 2)
• Ein Self-Service-Benutzererlebnis, das jedem Teammitglied die Arbeit erleichtert, unabhängig von technischen Vorkenntnissen